Chào mừng bạn đến với WinVN 119. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho toàn bộ hoạt động trên nền tảng tại địa chỉ winvn119.com. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của WinVN 119, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được trình bày dưới đây.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Trong trường hợp có thắc mắc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ WinVN 119 qua kênh Live Chat hoặc email trước khi đăng ký.
1 Điều Kiện Sử Dụng Chung
WinVN 119 là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến hoạt động hợp pháp theo giấy phép quốc tế. Dịch vụ này chỉ dành cho cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên. WinVN 119 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian chờ xác minh.
Người chơi phải đảm bảo rằng việc tham gia cá cược trực tuyến là hợp pháp tại địa phương mà họ đang cư trú. WinVN 119 không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người chơi vi phạm quy định pháp luật của địa phương khi sử dụng dịch vụ. Bằng việc tạo tài khoản, bạn tự xác nhận rằng mình đã đủ điều kiện pháp lý để tham gia.
- Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất.
- Việc sử dụng phần mềm tự động, bot hay công cụ gian lận bị nghiêm cấm.
- Người chơi chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình.
- WinVN 119 có quyền từ chối dịch vụ hoặc đóng tài khoản khi có dấu hiệu vi phạm.
2 Đăng Ký Và Tài Khoản Người Chơi
Để sử dụng dịch vụ của WinVN 119, người chơi phải hoàn tất quá trình đăng ký và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. Thông tin giả mạo hoặc không trung thực có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn.
Mỗi người chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản duy nhất tại WinVN 119. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dùng tên khác hay thiết bị khác — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và toàn bộ số dư trong các tài khoản đó có thể bị tịch thu.
Xác Minh Tài Khoản (KYC)
WinVN 119 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nhằm đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi và ngăn chặn gian lận. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cùng bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc.
3 Nạp Tiền Và Rút Tiền
WinVN 119 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Nạp Tiền
- Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
- Tiền nạp được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 60 giây với MoMo, ZaloPay và ViettelPay.
- Internet Banking có thể mất từ 5–15 phút tùy ngân hàng và thời điểm giao dịch.
- WinVN 119 không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí nếu có là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
- Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản mang tên chủ tài khoản WinVN 119 đã đăng ký.
Rút Tiền
- Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu.
- Lệnh rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm.
- Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện lệnh rút lần đầu.
- Số tiền nạp phải được đặt cược ít nhất 1 lần trước khi được phép rút (áp dụng cho nạp tiền thông thường, không phải tiền thưởng).
- Tiền thưởng từ khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng — xem mục 5.
4 Quy Tắc Cá Cược Và Trò Chơi
Tất cả các trò chơi tại WinVN 119 — bao gồm Casino Live, Nổ hũ, Thể thao và Mini Games — đều sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định bởi bên thứ ba độc lập. Kết quả của mọi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và WinVN 119 không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.
Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc đó trước khi tham gia. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, WinVN 119 có quyền hủy bỏ ván đó và hoàn trả số tiền cược cho người chơi.
- Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị tại mỗi bàn chơi và trò chơi cụ thể.
- Kết quả được xác nhận cuối cùng sau khi hệ thống ghi nhận — không có phiếu cược nào bị hủy sau khi vòng chơi kết thúc bình thường.
- Việc cố tình lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sơ hở kỹ thuật nào để trục lợi bị nghiêm cấm và dẫn đến tịch thu lợi nhuận.
- WinVN 119 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của tài khoản nếu phát hiện hành vi cược bất thường hoặc có tổ chức.
5 Điều Kiện Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
WinVN 119 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền, giải đấu hàng tuần và phần thưởng VIP. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể và người chơi cần đọc kỹ trước khi tham gia.
Điều Kiện Vòng Cược (Wagering Requirements)
Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành số vòng cược quy định trước khi được rút ra. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với yêu cầu x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 2.000.000 ₫ trước khi rút phần tiền thưởng đó.
- Điều kiện vòng cược được tính trên tiền thưởng, không phải toàn bộ số dư tài khoản.
- Chỉ cược vào các trò chơi hợp lệ mới được tính vào vòng cược. Một số trò chơi có thể được loại trừ — xem chi tiết tại từng chương trình.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không thể rút ra nhưng có thể tiếp tục dùng để chơi.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
- WinVN 119 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện.
6 Trách Nhiệm Và Giới Hạn Bảo Hành
WinVN 119 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi có thể tạm ngưng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hoặc xử lý sự cố kỹ thuật với thông báo trước nếu có thể.
WinVN 119 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát, bao gồm mất kết nối internet từ phía người chơi, lỗi phần cứng thiết bị cá nhân hoặc sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Tuy nhiên, trong trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía WinVN 119 ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả trò chơi, chúng tôi cam kết hoàn trả tiền cược bị ảnh hưởng trong vòng 48 giờ làm việc.
7 Quy Định Về Vi Phạm Và Đóng Tài Khoản
WinVN 119 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người chơi nếu phát hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc (multi-accounting).
- Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ hỗ trợ không được phép nào.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích phi pháp.
- Hành vi quấy rối, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, WinVN 119 có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Người chơi sẽ nhận được thông báo qua email và có quyền kháng cáo trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo.
8 Chơi Game Có Trách Nhiệm
WinVN 119 tin tưởng rằng cá cược nên là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp một loạt công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:
- Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn cược: Kiểm soát tổng tiền cược trong khoảng thời gian nhất định.
- Tạm ngưng tài khoản: Tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu cảm thấy không kiểm soát được.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, hãy truy cập phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
9 Sửa Đổi Và Cập Nhật Điều Khoản
WinVN 119 có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trong ứng dụng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng đầu trang.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ WinVN 119 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngưng sử dụng và liên hệ để đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.